Der er flere der har spurgt mig om, hvad mit job er og hvordan i alverden kan jeg rejse så meget og kan sige nej til det klassiske 8-4 job. Det hele begyndte på universitetet i Århus. Jeg havde startet på statskundskab, men jeg kedede mig. Vi skulle på et tidspunkt i faget statistik, hvor jeg for i øvrigt havde den famøse Bjørn Lomborg som underviser inden han blev kendt, lave en spørgeskema undersøgelse. Det var på papir og som en slags desperation for at lave et eller andet, så tænkte jeg at det kunne gøres nemmere, elektronisk på internettet.

Vi havde lige sagt velkommen til et nyt årtusind og det gik stærk med internettet i år 2000. Internettet tiltalte mig utrolig meget og jeg så hurtig en mulighed for at lave en løsning, der ganske vist først skulle udvikles, men når det først var udviklet så kunne det sælges igen og igen med stort set 100% avance. Med IT kan man nemlig copy paste. Forstil dig at du sælger møbler. Dvs. hver gang du sælger, så har der først været en proces, hvor der skulle indkøbes materialer og møblet skulle laves og det blev sendt til et lager. Der er altså udgifter hver gang du sælger et nyt møbel. En IT-løsning er i princippet blot et kode som man kan kopiere igen og igen. Vores ide manifesterede sig i en løsning på nettet, hvor vores kunder via et log-in fra hjemmesiden kunne designe deres egne elektroniske spørgeskemaer. Det kunne være marketingchefen der ville spørge sin kunder om deres tilfredshed eller personalechefen der var interesseret i sine medarbejdere. Nu var det slut med dyre og besværlige papirspørgeskemaer, hele processen blev gjort elektronisk og alt kunne ordnes via vores simple løsning. Senere blev det også til et værktøj til e-mail markedsføring.
Genial koncept, men som det skulle vise sig så var vejen dertil lagt med masser af forhindringer.

Jeg tog ideen med til et iværksætterkursus og konkurrence og som den yngste deltager vandt jeg med bedste forretningsplan og ide. Det var for alvor startskuddet og med min forretningspartner og nære ven som stod for programmeringen Steven Jensen, halv dansker og halv englænder, gik vi til banken og lånte en god sjat penge og satsede det hele på et bræt. Det blev hurtigt til en KÆMPE mundfuld for os at udvikle. Hvis vi vidste på forhånd alle de problemer vi ville løbe ind i, så var vi nok løbet skrigende bort. Vi løb ind i et klassisk problem at det tog langt længere tid at udvikle produktet end vi havde regnet med. Pludselig var pengekassen tom før vi overhovedet nåede at kunne sælge det. Det er her at de fleste iværksættere ender deres dage. Vores dage var egentlig også omme, min kollega måtte tage et job på arbejdsmarkedet og jeg tog på skolebænken igen. MEN vi ved blev med at tro på ideen. Til alle iværksættere derude uden den rette rådgivning og erfaring, vær klar til at blive sparket af hesten, for det bliver du. Ikke én gang men mange gange. Det gør ondt og man har mest lyst til at sige stop, men du skal lærer at rejse dig igen. Selv der hvor hele omverden griner af dig så skal du bevare troen – det er den eneste du har og selv kan styrer. Whatever it takes! Jeg kan ikke lade være med at referer Rocky Bilbao; livet handler ikke om hvor hårdt du kan slå, men hvor hårdt du kan blive slået og stadig gå fremad. Smukkere kan det ikke siges.

Da vi havde slikket sårene, så rejste vi os op igen og red videre, blot for at møde en ny udfordring. Vores løsning var nu godt og vel klar til at blive solgt og jeg gik i gang med at kime telefonerne ned hos danske virksomheder. Nu skulle hele Danmark vide hvilken fantastisk ting vi kunne tilbyde dem. Goddag jeg ringer fra Relationwise og jeg har et produkt… jeg nåede ikke langt før kunderne sagde nej. Og de blev ved med at sige nej. Jeg ringede deltid i over 3 måneder uden noget som helst nævneværdige resultater. Jeg søgte rådgivning, men den etablerede iværksætter rådgivning består desværre mest af folk der har fået deres viden fra skolebænken, en masse teori, men som ikke selv har prøvet det. Tankevækkende.
Min redning kommer fra uventede kanter. Jeg havde tilfældigvis ved en reception stødt ind i Niels Søby, lidt af en karakter. Hans var salgscoach med tilhørende titel mental gartner. Det var første gang jeg stødte bekendtskab med coachingen og det skulle vise sig ikke at blive sidste gang.  Han havde aldrig gået på universitetet, vist nok kun folkeskolen og var for i øvrigt ordblind. Men han kunne noget som alle de andre etablerede erhvervsrådgivere ikke kunne. Han kunne salgscoache. Et par møder med ham og jeg kunne lige pludselig begynde at booke møder. Det var som magi! Jeg kan ikke understrege nok hvor meget det betyder at få styr på salget. Alt for mange fokusere for meget på produktet. Salget skal tænkes ind fra starten. Mødet med Niels Søby blev starten på et langt samarbejde. Jeg har meget  at takke ham for og nu kan jeg give salgscoachingen videre til andre.

Lige pludselig begyndte det at gå stærkt og vi fik store kunder a la Jysk. Jeg havde endda møde med Maersk på Esplanaden dog uden at det blev til et salg. Min ønskekunde blev dog Århus Universitet, samfundsvidenskabelig fakultet. Det var jo her jeg fandt på ideen så på den måde sluttede ringen.

Hvor det gik stærkt med salget så gik det for stærkt med udviklingen og firmaets eneste programmør Steve havde aldrig fri trods at han nu igen var begyndt at arbejde fuldtid i firmaet (læs 12-14 timer om dagen). Så vi ledte efter en ekstra hånd til udviklingsarbejdet. Vi startede med at søge efter en dansk udvikler, men det er svært at finde en dygtig en til den rigtige pris. Efter en mindre heldig dansk ansættelse kom jeg på en ide. Hvorfor ikke outsource udviklingsarbejdet til et land hvor lønnen er en helt anden, såsom Indien. Indien blev dog til Peru i Sydamerika som vi havde relationer til og så tog Steve ellers derned og fandt en samarbejdspartner. I dag har vi to meget dygtige udviklingsmedarbejdere og det til en pris som ingen i Danmark kan konkurrere med. For Steve blev Peru lidt mere end en udflugt, for han har boet dernede stort set indtil den dag i dag.

Artikel fra Børsen. Vi havde en journalist på besøg i vores afdeling i Peru og det kom der en spændende artikel ud af.

Outsourcing er ikke blot for de store fisk. Alle kan drage fordel af at oursource alverden til alverdens lande hvor lønningerne er lavere. Tjek f.eks. www.elance.com eller www.yourmaninindia.com
Og så skulle jeg også lige hilse og sige at det også lidt sjovere at holde firmamøder på eksotiske breddegrader end på et kontor i Danmark (smiler)

Peru blev ikke det eneste udlandseventyr. Vi kikkede også over Øresund for at se til vores svenske naboer om de også havde lyst til at blive kunder. Og det havde de og nu har vi en salgspartner bestående af to gæve svenskere som tager sig af det marked. Jeg prøvede endda også lykken i USA. Det var spændende og selvom Atlanta, Georgia, lyder mere eksotisk end Leksand ved Stockholm, så gør kommende iværksættere med hang til ekspansion sig en stor tjeneste at holde fokus på Danmark og nærmarkederne. Danmark er et fantastisk land at starte firma og der er rigelig med penge til at få en sød tilværelse. Jeg husker mentaliteten i USA som er omvendt Danmark. I Danmark er indstillingen at du er god indtil andet er bevist, i USA er det omvendt. Der hersker en lidt wild west stemning. Her skal der først opbygges tillid, for hvem ved, du kunne meget vel være en hustler der i morgen er over alle bjerge og er taget til Texas eller over grænsen til Mexico.
Så hold fokus på Danmark, gør det godt her og først derefter se over grænsen til lande som Sverige og Tyskland.

I dag kører virksomheden derudaf med kontor i København. Vi har nu også fokus på online markedsføring. Der sker nogle helt fantastiske ting på dette område. Jeg har dog langt færre timer i firmaer end tidligere. Med Skype og email har jeg stadig tæt kontakt med kollegaerne men jeg har uddelegeret så meget arbejde som muligt så jeg i princippet kan overlade stort set det hele til mit team. Men som iværksætter med ild i røven kan jeg jo ikke lade være med at arbejde på nye initiativer. Lykken er ikke at ligge i en hængekøje hele dagen, men være sammen med spændende mennesker, hjælpe andre og samtidig have det sjovt.

Det var historien om mit firma, desværre alt for kort fortalt. Jeg beklager at der er så mange navne der ikke er nævnt her. Jeg skylder alle en tak som kom forbi min vej. Set i bakspejlet har succes eller fiasko været afhængig af det team som du har bygget op. Alt for mange fokusere på at de skal have en god ide, skriver lange forretningsplaner osv. Det er også alt sammen godt, men fokuser først og fremmest på de mennesker der sammen skal sejle båden. Det har også været tiden sammen med dem, som har givet mig mest, både af erfaring og ikke mindst en masse sjov.
Jeg lærte af jer alle. Selv en hvis sælger der snød os for en del penge – jeg lærte specielt meget fra ham (smiler)  If you lose don’t lose the lesson. Med det så vil jeg afslutningsvis sige at drive forretning ofte er to skridt frem og et tilbage. Ting tager tid, men med et godt team og ikke mindst en masse flid og gode råd fra folk som har prøvet det før, så kan resultatet åbne muligheder og en livsstil som du ikke troede var muligt. Alt sammen som du kan læse om her på min blog.

Kunne du tænke dig også at springe ud som selvstændig så er jeg klar til at coache dig. Jeg samarbejder dog kun med dedikerede mennesker som ønsker resultater. Dermed ikke være sagt at du skal starte et firma som mit. Jeg har erfaring med forskellige koncepter og hvad der passer dig bedst kan vi sammen finde frem til. Start med at skrive en email til mig på christian@exceptionallife.dk

Find din passion! Det er vigtig at du elsker det du sælger. Hvis du ikke selv elsker det, hvordan kan du så overbevise andre at elske det.

Læs også mere om min virksomhed på vores hjemmeside www.relationwise.dk
Eller mere specifik om spørgeskemaer på nettet på
www.spoergeskemaer.info
Eller om nyhedsbreve / email kampagner på 
www.nyhedsbreve.info

This entry was posted on Thursday, October 2nd, 2008 at 11:33 pm and is filed under Uncategorized. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.